ゴミ屋敷・汚部屋の片付け

Aさんはマンション住まいの50代の主婦でした。ゴミの処分と整理をして欲しいというご依頼を頂き、何度かお伺いさせて頂きました。
私たちはAさんと一緒に一部屋づつ整理をして行くのですが、Aさんは一つのことに集中できず、今ここをやっていても、違うことが頭に浮かぶとそちらに行動が移ってしまうのです。ですからなかなか作業が進まず、私も内心ストレスを感じながら作業をしていました。
 
Aさんは部屋をきれいにしたいという気持ちが強いのですが、いつもこんな状態ですので、少し片付いたら又元に戻ってしまうの繰り返しでした。私も料金を頂いて作業をしていますので、少しでもキレイにしたいという思いで、Aさんをせかすような事を言ったり、イライラする素振りを見せていたのかも知れません。
Aさんはいつも『悪いですね』と言って私たちに気を使ってくれました。
 
その後Aさん一家はご主人の転勤により、転居されました。そしてその後私は、たくさんのこのようなお客様と出会い、又ADHD（注意欠陥・多動症候群）や精神上の障害により、自分の行動がコントロールできないということを知りました。
その時にそれを知っていれば、Aさんに対しもっと違った対応が出来ていたはずです。ですから、これから出会うお客様に対しては、それらを理解した上で心の通じ合うお付き合いをさせて頂きたいと思っております。